Оставить отзыв О компании Адреса Отзывы Фотографии Новости
Негативные последствия непрофессиональной работы компании Калева.
Из огромного числа компаний, работающих на рынке остекления, мною была выбрана компания Калева, поскольку, как мне тогда казалось, компания широко представлена на рынке и заявляет о себе как компания, которая всегда стремится предоставить только лучшую продукцию и первоклассный сервис, учитывая все требования и пожелания своих клиентов.
При составлении чертежа замерщик, с помощью известных только ему схематических знаков, изобразил конструкцию окна, которая не отвечала желаемым параметрам,т.е мною был сделан заказ на обыкновенное открываемое окно(единственное на кухне), а замерщик вместо этого нарисовал окно "типа фрамуга" с ручкой под потолком для проветривания. Какой же фантазией надо было обладать, чтобы представить старого человека (пенсионер),лазающего по табуретам для того, чтобы открыть окно единственное окно только еще и для проветривания. Последствия такого чертежа были замечены уже при монтаже.На мою письмо коммерческому директору Чистовскому Д. В. с просьбой разобраться в данной неприятной ситуации, устранить допущенные замерщиком нарушения при составлении чертежа и заменить конструкцию, а также учесть функционально непригодную для пожилого человека установленную конструкцию окна и невысокое материальное положение, как пенсионера., мне цинично было предложено доплатить 10 000 руб. за переустановку, а вдобовак сказали что останутся дыры от старых петель.
|
После монтажа окон монтажник поставил перед фактом, ручки не работают (бракованые) и окно закрыть полностью не удастся. На улице зима, минус, а уменя окна с щелями и все это накануне новогодних праздников. Спустя две недели приехал мастер по "ручк... нет комментариев |
Автор: Дмитрий Ф Дата отзыва: 31.01.2013 Компания: Kaleva Договор: 2я-4093 от 06.12.2012 Прочитать целиком |
|
Это мои первые пластиковые окна, которые я выбирала больше 2-х месяцев. Даже таблицу составила, где возле каждой марки окон проставляла оценки по 5-балльной системе: стоимость, качество окон, сервис, шумоизоляция, дизайн и так далее.
Собирала ин... нет комментариев |
Автор: Татьяна _ Дата отзыва: 03.06.2010 Компания: Kaleva Прочитать целиком |
|
Нам очень понравилось работать с фирмой "Калева", условия договора были выполнены полностью и в срок. Установка - на "Отлично", у нас работал Максим с напарником (прошу прощения, имени не знаю). Все было сделано аккуратно, качественно. устанавлива... нет комментариев |
Автор: Семен Потехин Дата отзыва: 14.11.2011 Компания: Kaleva Прочитать целиком |